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- Councilbox es una startup gallega que ofrece reuniones y atención al ciudadano en remoto y con respaldo legal, y fue invertida por Wayra, el hub de innovación abierta de Telefónica.
- Este contrato se enmarca en la inversión de 315 millones de euros destinados a la transformación digital de la justicia en España.
- EVID, el Escritorio Virtual de Inmediación Digital del Ministerio de Justicia, supone un ahorro de un millón de kilómetros y 30.000 horas en desplazamientos ciudadanos.
En línea con la Agenda 2030, el Ministerio de Justicia ha firmado hoy un contrato para desarrollar el Escritorio Virtual de Inmediación Digital con Telefónica y Councilbox, startup gallega invertida por Wayra, el hub de innovación abierta de Telefónica, que ofrece reuniones y atención al ciudadano en remoto y con respaldo legal.
Esta es una prueba de cómo el proceso de digitalización de las instituciones es cada vez más ágil, incorporando herramientas que permiten llevar a cabo distintos tipos de trámites de forma telemática.
“La firma de este acuerdo se encuadra en la inversión de 315 millones de euros destinados a que transformación digital de la justicia en España continúe siendo una realidad en todas las jurisdicciones”, ha señalado Javier Hernández Díez, Subdirector General de Desarrollo e Implantación de Servicios Digitales del Ministerio de Justicia.
A través de EVID, el Ministerio de Justicia ofrece atención virtual al ciudadano, que permite que los tramites administrativos que hasta ahora se tenían que realizar de forma presencial, se puedan realizar de telemáticamente de forma fácil, segura y legal. Esto permite a los ciudadanos que puedan solicitar cita previa, enviar y firmar documentación y ser atendido telemáticamente y de forma personalizada. Todo el proceso queda almacenado en blockchain, una tecnología que garantiza la seguridad de los datos y que aporta respaldo legal.
Entre los trámites que EVID permite realizar, se encuentran, entre otros, el certificado de antecedentes penales, el certificado de naturaleza sexual y el certificado de últimas voluntades.
Asimismo, el usuario puede realizar las gestiones desde la comodidad de su casa o cualquier otro lugar, con un ahorro de un millón de kilómetros y 30.000 horas en desplazamientos ciudadanos. El beneficio también es medioambiental, con una reducción estimada de 300 toneladas de CO2 al año.
La implantación de Councilbox es sencilla desde el minuto uno y no precisa de ninguna inversión extra en infraestructura, redes, software adicional o seguridad. Por parte del ciudadano, el único requisito es contar con un dispositivo conectado a Internet. “Se trata de una herramienta especialmente desarrollada para el Ministerio de Justicia, con el objetivo de acompañarle en su proceso de transformación digital atendiendo a sus necesidades específicas, tanto a nivel tecnológico como legal”, ha explicado Agustín Cárdenas, director de transformación de Negocio de Telefónica Empresas.
La plataforma, con todas sus funcionalidades y ventajas, es extrapolable a otras Administraciones Públicas. “Councilbox se adapta las exigencias en cada caso, como la homologación de seguridad del entorno cloud o la integración de herramientas. De este modo, nos ajustamos a las demandas concretas de cada institución para brindar una atención ciudadana virtual, cómoda, segura y con respaldo legal”, ha aclarado Javier Polo, CEO de Councilbox.
El acuerdo se produce después de que Wayra inviertiera en Councilbox, participando en su series A junto con Adara y Abanca. Marta Antunez, directora de Wayra Barcelona, subraya la importancia de apostar por startups que puedan ayudar a digitalizar las empresas y la Administración Pública como Councilbox: “El objetivo de Wayra es conectar startups con tecnología disruptiva como el blockchain, con Telefónica, para poder aportar soluciones innovadoras a grandes clientes y que éstos consigan dar un mejor servicio a sus usuarios. Este caso de éxito con el Ministerio de Justicia es un claro ejemplo de ello”.
Acerca de Council Box
Councilbox se pone en marcha en el año 2015 como start-up en Vigo (Galicia) dentro del sector de la tecnología legal por parte de Agustín Tourón y Víctor López. La firma se centra en ofrecer soluciones completas para permitir la celebración en remoto de procesos de reunión que requieren validez legal, tales como reuniones societarias, plenos, juntas de gobierno, comités de dirección, etc. Recientemente ha desarrollado también una solución informática para la atención ciudadana (principalmente trámites y gestiones) en remoto por parte de las administraciones públicas.
Desde el lanzamiento de su primer producto en 2016, Councilbox ha contado con la inversión de Peak Thomas como capital semilla y con el apoyo de aceleradoras de start-ups como Cuatrecasas Acelera, Telefónica Open Future o Microsoft for Startups para el desarrollo de sus productos y el aumento paulatino de su facturación. El pasado año 2020 supuso un punto de inflexión para la compañía por el aumento de la demanda de soluciones para la organización de reuniones telemáticas por parte de empresas e instituciones a causa de la pandemia de COVID-19.
En el primer semestre de 2021 Councilbox ha dado entrada a nuevos socios (Wayra/Telefónica, Abanca y Adara Ventures) para acelerar su crecimiento, convertirse en la firma de referencia en España dentro del segmento legaltech y abordar una primera fase de internacionalización de la compañía.