Política de cookies

Wayra Brasil Desenvolvedora e Apoiadora de Projetos LTDA, tal e como indicado no seu Aviso Legal (doravante, WAYRA), utiliza cookies de primeira conexão e de terceiros para diferentes finalidades. Você será informado e lhe ofereceremos opções de configuração para o uso de cookies tanto na primeira conexão no nosso website quanto a qualquer momento posteriormente caso você necessite através das opções à sua disposição.

1. O que são cookies e como funcionam?

Cookies são uma ferramenta utilizada por servidores web para armazenar e recuperar informações sobre seus usuários visitantes. Os cookies podem ser pequenos arquivos de texto que são enviados para o seu computador, tablete ou qualquer outro dispositivo que permita que você navegue na Internet ao acessar determinadas páginas de Internet, ou outras tecnologias similares cuja funcionalidade seja a mesma. Os cookies permitem, entre outras coisas, manter um registro dos seus hábitos de navegação, suas preferências ou suas informações para iniciar uma sessão e recordá-los quando você regressar.

2. Quais são os tipos de cookies existentes?

Abaixo, você encontrará uma classificação dos cookies que podemos utilizar. Tenha em mente que um mesmo cookie poderá ser incluído em mais de uma categoria.

2.1. Categorias de cookies segundo a entidade responsável:

Cookies podem ser "de origem" ou "de terceiros".

a) Cookies de origem:

Cookies "first-party" são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do usuário de um equipamento ou domínio administrado pela WAYRA como editora do portal de Internet e a partir do qual são prestados os serviços solicitados pelo usuário.

b) Cookies de terceiros:

Cookies "de terceiros" são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do usuário de um equipamento ou domínio que não é administrado pelo editor do portal de Internet, nesse caso a WAYRA, mas por outra entidade que processa os dados obtidos através dos cookies.

2.2. Categorias de cookies segundo o tempo que permanecem ativos:

Cookies podem ser "de sessão" ou "persistentes".

a) Cookies de sessão:

Esses cookies são enviados para o dispositivo através do qual o usuário está navegando somente durante o tempo em que durar a visita ao portal de Internet, já que são automaticamente deletados quando o usuário fecha o navegador. Costumam ser utilizados para armazenar informações necessárias para a prestação do serviço solicitado pelo usuário em uma única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos adquiridos) e são deletados no final da sessão.

b) Cookies persistentes:

Cookies persistentes implicam que os dados continuarão armazenados no dispositivo ou terminal do usuário, sendo sua duração temporária ao mínimo imprescindível em função da finalidade do seu uso. A duração temporária dos cookies persistentes que utilizamos e sua data de expiração podem ser consultadas abaixo.

2.3. Categorias de cookies segundo sua finalidade:

a) Cookies técnicos:

Esses cookies permitem que o usuário navegue no nosso website e utilize suas diferentes opções e serviços, incluindo aqueles que a Wayra utiliza para administrar e operar o website, como por exemplo, identificar a sessão do usuário, recordar os elementos que compõem o carrinho de compras, administrar pagamentos, armazenar conteúdo para a difusão de vídeos ou áudio, etc. Além disso, os cookies técnicos incluem aqueles que permitem ao website recordar informações configuradas pelo usuário para que acesse o serviço com certas características que possam diferenciar sua experiência daquela de outros usuários, como o idioma selecionado pelo usuário, o tipo de navegação, e a configuração regional através da qual acessa nosso site, etc. Cookies técnicos são estritamente necessários para a prestação dos serviços do website, assim como para seu correto funcionamento e não é possível recusar seu uso.

b) Cookies analíticos:

Cookies analíticos permitem que a Wayra ou terceiros monitorem e analisem o comportamento agregado dos usuários no website. As informações coletadas através desse tipo de cookies são utilizadas para medir a atividade do website, com o objetivo de introduzir melhorias baseadas na análise de tais informações. Utilizamos cookies analíticos como indicado abaixo, usando principalmente os serviços e ferramentas da Google Analytics, para os fins mencionados acima.

c) Cookies de personalização:

Cookies de personalização são utilizados para oferecer uma experiência personalizada aos visitantes do website, utilizando parâmetros não selecionados especificamente pelo usuário, tais como informações obtidas do dispositivo através do qual o usuário está navegando, ou informações obtidas através de outras interações do usuário com a Wayra (por exemplo, se for um cliente, os produtos que já adquiriu).  Utilizamos cookies de personalização de origem e de terceiros como indicado abaixo.

d) Cookies publicitários:

Cookies publicitários nos permitem, através de determinados dados cedidos ou obtidos do dispositivo de um usuário, armazenar ou compartilhar com terceiros informações relativas ao comportamento do usuário no nosso website, com o objetivo de criar um perfil publicitário. Utilizamos cookies publicitários de origem e de terceiros como indicado abaixo.

e) Cookies de redes sociais:

Esses cookies são estabelecidos por uma série de serviços de redes sociais [Terceiros, por exemplo, Facebook, LinkedIn, Google] que podemos ter incluído no website para permitir que você compartilhe nosso conteúdo em tais redes sociais. Os terceiros que obtiverem informações através desses cookies poderão utilizá-las para rastrear suas visitas a outros websites ou criar um perfil dos seus interesses para personalizar o conteúdo exibido durante suas visitas a outros websites ou às redes sociais. Se você não permitir esses cookies, é possível que não possa ver ou utilizar as ferramentas de compartilhamento em redes sociais. Utilizamos esses cookies como indicado abaixo.

3. Quais cookies específicos utilizamos nesse website?

Cookie List

A cookie is a small piece of data (text file) that a website – when visited by a user – asks your browser to store on your device in order to remember information about you, such as your language preference or login information. Those cookies are set by us and called first-party cookies. We also use third-party cookies – which are cookies from a domain different than the domain of the website you are visiting – for our advertising and marketing efforts. More specifically, we use cookies and other tracking technologies for the following purposes:

Technical Cookies

These cookies allow the user to navigate through our website and use its different options and services, including those that the owner of this website uses to manage and operate the website, such as for example, identifying user’s session, remembering the elements that make up the shopping cart, managing payments, storing content for broadcasting video or audio, etc. In addition, technical cookies include those that allow the website to remember information configured by the user so that he or she accesses the service with certain characteristics that can differentiate their experience from that of other users, such as the language selected by the user, the type of navigation and regional configuration through which it accesses, etc. Technical cookies are strictly necessary to provide the services of the website, as well as for its proper functioning, therefore it is not possible to reject their use.

Personalization cookies

Personalization cookies are used to show a customized experience to website visitors, using parameters not specifically selected by the user such as information obtained from the device from which the user is browsing, or information obtained through other interactions of the user with the owner of this website (for example, if you are a customer, the products you have purchased)..

Analytics cookies

Analytics cookies allows the owner of this website to monitor and analyze the aggregate behavior of users in the website. The information collected through this type of cookies is used to measure website’s activity, in order to introduce improvements based on the analysis of such information. We use analytical cookies, mainly using Google Analytics services and tools, for the purposes mentioned above.

Advertising cookies

Advertising cookies allow us, through certain data assigned or obtained from a user's device, to store or share with third parties, information related to user’s behavior in our website. We use first party and third-party cookies such as Facebook píxel, LinkedIn píxel, Google Tags to be able to improve and optimize our advertising campaigns on their platforms.

4. Como configurar ou recusar cookies?

Você poderá ativar ou desativar diretamente o uso de cookies através do banner ou aviso de cookies e do respectivo painel de preferências que será exibido durante sua primeira visita ao nosso website, assim como a qualquer momento no início desta Política de Cookies. Ao clicar em "Aceitar todos e continuar" no banner, estará permitindo o uso de todos os cookies. Se não deseja que utilizemos nenhum dos cookies, poderá selecionar essa opção no painel de configuração, clicando em "Configurar / Recusar cookies" no banner.

Esse painel de configuração será dividido em função das finalidades dos cookies utilizados em cada website, pois é possível que você deseje permitir os cookies para algumas finalidades, mas não para outras:

  • Cookies técnicos (São estritamente necessários para o funcionamento e a segurança do website e não podem ser desativados)
  • Cookies analíticos
  • Cookies de personalização
  • Cookies publicitários
  • Cookies de redes sociais

Nesse painel, você poderá habilitar ou desabilitar todos os cookies não estritamente necessários (cookies analíticos, de personalização, publicitários e de redes sociais). Se você os desativar, deixaremos de coletar esses dados (ou não coletaremos nenhum, se você não conceder seu consentimento na primeira visita) e/ou de enviá-los para os terceiros citados.

Além disso, você poderá permitir, bloquear ou eliminar esses cookies através das opções de configuração do seu navegador de Internet:

5. Por quanto tempo os cookies permanecerão no seu computador?

Cookies serão utilizados única e exclusivamente durante o tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas em cada cookie. Você poderá verificar cada período de armazenamento de cookies na seção 3 deste documento. Uma vez que o cookie tenha expirado, será possível renová-lo se o usuário aceitar seu uso novamente.

6. Transferências internacionais de dados

Você poderá obter mais informações sobre as transferências para países terceiros que, conforme o caso, a Wayra ou os terceiros identificados nesta política de cookies possam realizar, nas suas correspondentes Políticas de Privacidade.  

7. Atualização da Política de Cookies

A WAYRA poderá atualizar a presente Política de Cookies a qualquer momento. Essa atualização será aplicável a partir da sua publicação no website, portanto é aconselhável que os usuários a revisem periodicamente.

Não obstante o estabelecido acima, a inclusão de novos cookies ou o uso de cookies já informados para fins diferentes dos indicados exigirá sua aceitação prévia por parte do usuário.