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A Councilbox é uma startup galega que oferece reuniões remotas e serviços ao cidadão com respaldo jurídico, e recebeu investimento da Wayra, o hub de inovação aberta da Telefónica. Este contrato faz parte de um investimento de € 315 milhões na transformação digital do sistema judiciário espanhol. O EVID, o Portal de Atendimento Virtual de Imediatismo Digital do Ministério da Justiça, representa uma economia de um milhão de quilômetros e 30.000 horas de deslocamento dos cidadãos. Em linha com a Agenda 2030, o Ministério da Justiça assinou hoje um contrato para desenvolver o Balcão Virtual de Imediatismo Digital com a Telefónica e a Councilbox, uma startup galega investida pela Wayra, o hub de inovação aberta da Telefónica, que oferece reuniões remotas e serviços ao cidadão com respaldo jurídico.
Isto comprova como o processo de digitalização das instituições está se tornando cada vez mais ágil, incorporando ferramentas que permitem que diferentes tipos de procedimentos sejam realizados eletronicamente.
“A assinatura deste acordo faz parte do investimento de € 315 milhões destinado a garantir que a transformação digital da justiça na Espanha continue sendo uma realidade em todas as jurisdições”, afirmou Javier Hernández Díez, Diretor-Geral Adjunto de Desenvolvimento e Implementação de Serviços Digitais do Ministério da Justiça.
Por meio do EVID, o Ministério da Justiça oferece serviços virtuais aos cidadãos, permitindo que procedimentos administrativos que antes precisavam ser realizados presencialmente sejam realizados eletronicamente de forma fácil, segura e legal. Isso permite que os cidadãos solicitem agendamentos, apresentem e assinem documentos e recebam atendimento personalizado remotamente. Todo o processo é armazenado em blockchain, uma tecnologia que garante a segurança dos dados e oferece respaldo legal.
Entre os procedimentos que o EVID permite estão a obtenção de certidões de antecedentes criminais, certidões de orientação sexual e certidões de testamento. Além disso, os usuários podem realizar esses procedimentos no conforto de suas casas ou em qualquer outro local, economizando um milhão de quilômetros e 30.000 horas de deslocamento. O benefício também é ambiental, com uma redução estimada de 300 toneladas de CO2 por ano. A implementação do Councilbox é simples desde o início e não requer investimentos adicionais em infraestrutura, redes, softwares ou segurança. Para os cidadãos, o único requisito é um dispositivo com acesso à internet. “Essa ferramenta foi desenvolvida especialmente para o Ministério da Justiça para apoiar seu processo de transformação digital, atendendo às suas necessidades tecnológicas e jurídicas específicas”, explicou Agustín Cárdenas, Diretor de Transformação de Negócios da Telefónica Empresas. A plataforma, com todos os seus recursos e vantagens, pode ser adaptada para outras administrações públicas. “A Councilbox se adapta às necessidades de cada caso, como certificação de segurança em ambiente de nuvem ou integração de ferramentas. Dessa forma, ajustamo-nos às demandas específicas de cada instituição para fornecer serviços virtuais ao cidadão convenientes, seguros e juridicamente sólidos”, explicou Javier Polo, CEO da Councilbox. O acordo surge após o investimento da Wayra na Councilbox, que participou da rodada de financiamento Série A juntamente com a Adara e a Abanca. Marta Antunez, diretora da Wayra Barcelona, destaca a importância de apoiar startups que podem ajudar a digitalizar empresas e a administração pública, como a Councilbox: “O objetivo da Wayra é conectar startups com tecnologias disruptivas, como blockchain com a Telefónica, para que possam fornecer soluções inovadoras a grandes clientes e permitir que estes ofereçam um serviço melhor aos seus usuários. Este caso de sucesso com o Ministério da Justiça é um exemplo claro disso.”
Sobre o Council Box O Councilbox foi lançado Fundada em 2015 como uma startup em Vigo (Galícia), no setor de tecnologia jurídica, por Agustín Tourón e Víctor López, a Councilbox concentra-se em oferecer soluções abrangentes para a realização remota de reuniões com validade jurídica, como assembleias corporativas, plenárias, reuniões de diretoria, comitês de gestão, etc. Recentemente, desenvolveu também uma solução de TI para serviços remotos ao cidadão (principalmente procedimentos e tarefas administrativas) prestados por administrações públicas. Desde o lançamento do seu primeiro produto em 2016, a Councilbox recebeu investimento inicial da Peak Thomas e apoio de aceleradoras de startups como Cuatrecasas Acelera, Telefónica Open Future e Microsoft for Startups para o desenvolvimento de produtos e o aumento gradual da sua receita. O ano de 2020 marcou um ponto de virada para a empresa devido ao aumento da demanda por soluções para a organização de reuniões online por parte de empresas e instituições, em decorrência da pandemia de COVID-19. No primeiro semestre de 2021, a Councilbox firmou novas parcerias (Wayra/Telefónica, Abanca e Adara Ventures) para acelerar seu crescimento, tornar-se a empresa líder na Espanha no segmento de tecnologia jurídica e iniciar a primeira fase de sua internacionalização.